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公司动态
电话委托业务驶上高速公路
证券之星与168声讯最近联手推出基于证券之星“电信宝”平台的证券委托声讯服务系统，它可以使券商和股民彻底摆脱行情火爆时电话委托的“塞车”之苦。
有关调查显示，近来股民抱怨较多的电话委托“塞车”问题，主要是因为股票交易量波动过大，券商难以把握电话资源需求量引起的。券商如果按最繁忙交易日的需求配置电话线路，在一年中的绝大部分时间，都会出现资源闲置的现象。但是，券商按照平均电话委托数量配置电话线路，在行情波动较大和沪深股市成交量屡创新高的日子里，就会发生股民电话委托的接通率下降、接通速度较慢等问题。
证券之星通过社会化专业服务的思路解决了上述问题。它的“电信宝”平台就像一位超级红娘，把券商交易系统与168声讯服务系统联系起来。有了这个平台后，券商今后开通电话委托就不用象过去那样申请电话中继线，只需按照实际接受电话委托的次数，向拥有巨量电话线资源储备的168声讯支付电信服务费用，从而使券商电话委托一举跳出了时而资源闲置、时而资源不足的双重怪圈。
沈阳信托上海证券营业部是最早尝试通过证券之星"电信宝"平台寻求168声讯资源服务的证券公司。在交易繁忙的日子里，沈阳信托上海证券营业部的电话委托同时接入量，可以从原先的数百门级，迅速上升为超千门级。股民的电话委托比过去更通畅了。券商还因为采用这一服务，节省了系统扩容和电话中继线运营成本。
据悉，证券之星的“电信宝”还提供电脑、手机、电话、寻呼和PDA等接入渠道，从而为券商向股民提供各种延伸资讯服务提供了可能。
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